Si vous êtes satisfaits de votre site, si vos chargés de communication font la meilleure promotion possible, que vous apparaissez en haut des recherches google… mais que vous ne transformez pas assez vos leads ou vos ventes, cet article va vous intéresser. Changez de casquette et mettez-vous un instant dans la peau d’un internaute, faites le test ci-dessous des 8 raisons qui lui feraient détester votre site. L’objectif est de s’assurer qu’il trouve facilement et rapidement vos contenus, et qu’il n’ait pas juste envie d’aller naviguer ailleurs. En effet, concentrez-vous sur la performance de votre site web, pour la meilleure satisfaction de vos utilisateurs, vous y serez gagnant ! Les 8 raisons qui pourraient lui faire détester votre site : 1. Trop lent On se connecte plus de 100 fois par jour sur internet et ce n’est pas pour voir des roues tourner indéfiniment ! Respectez un maximum de 3 secondes pour afficher l’ensemble d’une page quels que soient les usages de vos internautes et une prise de dialogue « début d’affichage » en moins de 1 seconde. 2. Pas assez mobile Soyez mobile-firendly ! Google analyse l’URL et si la conception de votre site est bien adaptée aux mobiles. Si ce n’est pas le cas, c’est la dégringolade pour le référencement. Notez aussi que faire des zooms sur son mobile pour accéder à un bouton ou bien lire un contenu devrait être uniquement réservé aux presbytes. 3. Mauvaise navigation Si vous passez plus de 10 secondes à chercher votre chemin, ça commence très mal. Lorsqu’un internaute met plus de 3 secondes à s’orienter il fait en général un back ! Demandez-vous si vos...
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